Con la noticia de la reciente inversión recibida, la ganadora de nuestro VIII Campus de Emprendedores se consolida entre el público con miles de casos resueltos con éxito. Esta ronda no servirá de momento para la expansión internacional, ya que al tratarse de este sector concreto, las legislaciones varían mucho entre países, y la adaptación de un formato como este supone más complicaciones que en otro tipo de empresas.

Entonces, ¿qué va a ocurrir con reclamador.es ahora? Su CEO nos lo cuenta:

¡Hola Pablo! Hace pocas semanas se anunciaba que habéis levantado ronda por valor de 1,5M de euros. ¿Ha sido fácil levantar esta ronda? En general crees que ahora es fácil levantar grandes rondas en España o hay que ir a buscar contactos fuera?

Efectivamente hemos reforzado con la ronda nuestra posición financiera y destinaremos el capital a expansión comercial y desarrollo digital. Es el paso previo a encontrar una solución estructural de deuda para el circulante que tenemos en los juzgados. Nunca una ronda es fácil y

ahora los inversores, con toda razón, quieren ver más que nunca un modelo de monetización del negocio rotundo y escalable.

Habéis conseguido atraer a una buena cantidad de inversores, pero entre ellos destaca la figura del argentino, Martin Varsavsky- ¿Cuáles creéis que han sido los puntos fuertes de la empresa para hacer volver a España a Varsavsky?

Yo creo que nuestro modelo de compañía y nuestro producto son muy atractivos y tienen una proyección de futuro muy clara. Creo que el modelo legaltech unido a la eficacia y transparencia de los procesos de reclamador.es son clave y Martin ha entendido perfectamente la propuesta del valor, el modelo de negocio y su potencial de escalabilidad.

Nuestros números hablan por sí solos: 50.000 casos resueltos desde 2012, 25 millones de euros de indemnizaciones conseguidos hasta el momento, hemos gestionado ya 180.000 reclamaciones con 95 millones de euros reclamados. Tenemos 70 millones de euros en los juzgados.

Ofrecemos un servicio basado en la transparencia en la comunicación con nuestros clientes, desde el precio de nuestros servicios, hasta la información de cómo son nuestros procesos, de principio a fin. Tenemos un 98% de casos ganados y sólo cobramos en caso de éxito. Esa es nuestra mejor garantía y nuestro punto fuerte diferencial.

Creéis en un sistema de «no cobro si no hay éxito», ¿sigue siendo este vuestro punto fuerte? ¿O creéis que la confianza de los que ya os han utilizado es un valor añadido?

Efectivamente nuestro servicio a éxito es uno de nuestros puntos fuertes y nuestra mejor garantía de cara al cliente. De esta forma estamos haciendo accesible la justicia a golpe de click a muchos clientes que hasta ahora no se planteaban usar servicios legales. Además nuestro valor son nuestras características de sencillez y comodidad de la gestión online en todo el proceso. Para ello, la clave es el uso intensivo de tecnología. Buscamos que sea lo más ágil, sencillo, transparente y cómodo para el cliente.

En una sociedad online, cada vez más servicios se están transformando eficazmente gracias al impacto de Internet y la tecnología.

Otro elemento diferenciador es la forma en la que nos relacionamos con nuestros clientes. El mundo jurídico es complejísimo. Contamos con un equipo que entiende las necesidades y les ayuda a defender sus derechos hablando el lenguaje de la calle. No hace falta nada más que echar un vistazo a nuestro web para comprobar que todo es fácil de entender. Somos un equipo al que le gusta ayudar a las personas para hacer que el acceso a la justicia sea lo más sencillo y ágil posible.

En ese sentido, la confianza de quienes han utilizado el servicio de reclamador.es y repiten es una gran satisfacción y un valor añadido. Es muy importante contar con clientes repetidores, que hablen bien de la empresa y la recomienden a otros. Las claves están en la innovación, que es lo que nos diferencia de la competencia, y en cuidar a nuestros clientes, darles un buen servicio, y al final, ellos nos premian con su fidelización. Un cliente fidelizado atrae a nuevos consumidores.

Reclamador.es facilita la ardua tarea para los consumidores de reclamar. ¿Desde que estáis operativos, las compañías -en este caso aéreas, al ser vuestro mercado más maduro – han sufrido un incremento considerable de las reclamaciones? ¿Creéis que están tomando medidas para «protegerse» de vosotros y ser más eficientes?

Llevamos 5 años trabajando en España y la realidad es que el 95% de los usuarios desconoce sus derechos frente a las aerolíneas, así como que pueden reclamar una indemnización de entre 250 y 600 euros por retrasos, cancelaciones y denegaciones de embarque, y de hasta 1.400 euros por incidentes con el equipaje. Por ello, hemos impulsado la creación de la asociación europea por los derechos de los pasajeros aéreos APRA (Association of Passenger Rights Advocates) para respaldar la defensa de los consumidores en este ámbito. Como hemos podido comprobar, la mayoría de los usuarios desconocen sus derechos como pasajeros de avión y las aerolíneas, por su parte, no se encargan de informarles, cuando más de 900 millones de viajeros que se desplazan en avión en la Unión Europea al año están protegidos contra retrasos y cancelaciones en sus vuelos por el Reglamento Europeo 261/2004. En ese sentido, APRA trabajará para fortalecer el marco regulatorio y para promover su conocimiento con el respaldo de las instituciones europeas de la mano, aportando transparencia y rigor a los derechos de los pasajeros europeos, y en concreto a que se respete el reglamento 261 y la jurisprudencia. Estos derechos se vulneran en más del 90% de las ocasiones y aun así hay intentos constantes de las compañías aéreas de cambiar la legislación.

Sólo en España hay un millón y medio de pasajeros al año afectados por incidencias (retrasos, cancelaciones y overbooking), y unos 2,5 millones de problemas con maletas (daños, demoras o pérdidas), y menos del 5% de los españoles conoce la ley que defiende sus derechos.

Desde que fuisteis uno de los proyectos ganadores de la octava edición de nuestro Campus de Emprendedores ¿qué ha cambiado? Sabemos que el hecho de ser ganador resultó relevante para la primera ronda, pero ¿crees que aquella experiencia también ha influido en otros aspectos?

Los valores del proyecto son los mismos pero efectivamente concursar en el 8º Campus de SeedRocket fue la mejor decisión y más importante para levantar definitivamente el proyecto. Aparte del valor emocional del reconocimiento, ganar, en noviembre de 2012, SeedRocket, me permitió tener acceso a una red de inversores de primer nivel que han provocado un efecto dominó con otros inversores después.

Pasar por SeedRocket ha contribuido muy positivamente al proyecto por lo lo que tengo que decir que lo recomendaría sin duda.

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Cabe destacar que Endado fue una de las empresas ganadoras del Campus de Seedrocket de noviembre 2014, en el que consiguió inversión de varios mentores como Jesús Monleón, David Tomás, Enrique Domínguez, Marek Fodor, entre otros.

Hablamos con Miguel Pérez Torroja y Val Múñoz:

¿Qué significa esta inversión para vosotros?

Esta inversión nos aporta los recursos necesarios para seguir aumentando el equipo con contrataciones claves que nos ayuden a mantener nuestro crecimiento y a reforzar nuestra propuesta de valor: dar el mejor servicio al cliente para que los conductores que confíen en Endado puedan ahorrar hasta un 50% en el mantenimiento o en la reparación de su coche.

¿Cuáles son los planes de Endado para los próximos meses?

Queremos seguir creciendo en España e ir consolidando nuestra facturación y la calidad de nuestro servicio para comenzar a vender próximamente en nuevos mercados. Además, lanzaremos una app para el mantenimiento del coche que esperemos nuestros cliente encuentre de gran utilidad!

¿Cuál ha sido vuestra evolución desde vuestro paso por Seedrocket?

Seguimos aumentando nuestra facturación a un ritmo de crecimiento del 10-15% mensual con bases más altas y sobre todo mejorando la gestión día a día a todos los niveles (desarrollo, marketing, operaciones, cultura de empresa…). Para nosotros es impagable poder contar con inversores -y ahora amigos- de Seedrocket como Jesús Monleón, Enrique Domínguez, David Tomás, etc, dispuestos siempre a echar una mano en aquellos temas donde vamos más flojos o nos viene bien una segunda opinión porque igual mis socios y yo estamos más ‘viciados’ y tendemos a perder un poco la perspectiva.
Para nosotros Seedrocket fue una experiencia bestial a nivel emprendedor, y desde el punto de vista del negocio un acierto incorporar a gente con tanto que aportar en Endado.

Conoce BStartup10

Siendo uno de nuestros partners, es el vehículo de inversión del Banco Sabadell, que apoya a startups en sus primeras etapas. Cada año abre convocatorias para empresas de base tecnológica en las que esas optan a una inversión de 100.000€, además de pasar por un programa de alto rendimiento.

Conoce Endado

Es un e-commerce de asesoramiento y venta de recambios y aceites de coche. Su foco se centra en conseguir que el cliente se sienta como en casa dando un servicio personalizado y amable, y procurando un ahorro en la reparación y mantenimiento del coche del entorno del 50%.

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Tras resultar ganador del XII Campus de Emprendedores de Seedrocket de noviembre de 2014, Endado ha recibido una inversión de 130.000€, liderada por Big Sur Ventures-Necotium (Big Sur fundado por José Miguel Herrero y Necotium fundado por Manuel Matés) y el fondo Toubkal (fundado por algunos de los mentores de Seedrocket).

Como nos cuenta Miguel, cofundador de Endado, los fondos conseguidos, además de un préstamo participativo ENISA, serán invertidos en la creación de una nueva Web más fácil de usar, reforzar el equipo y en la inversión en marketing necesaria para alcanzar sus objetivos de crecimiento para el año 2016.

Cabe destacar que durante los dos últimos años, Endado ha conseguido cuadriplicar su facturación año a año manteniendo unos ritmos de crecimiento del 15% mensual sin ningún tipo de inversión en marketing.

SOBRE ENDADO

Endado.com es un e-commerce de asesoramiento y venta de recambios de coche cuya propuesta de valor se basa en un trato al cliente personalizado, ya que en la compra de recambios suele hacer falta un conocimiento del producto superior al necesario para comprar en otras tiendas online. El 100% de los esfuerzos de Endado están volcados en facilitar la compra a sus clientes, aunque no sepan nada de recambios, con el fin de procurarles un ahorro de hasta el 50% en el mantenimiento o reparación de su coche.

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La ronda fue liderada por las empresas de capital de riesgo Nauta Capital, Elaia Partners y BDMI. Esta financiación se usará para expandir la presencia de Marfeel en los EE.UU., con su objetivo de abrir una oficina en Nueva York y de mejorar su tecnología de monetización de páginas webs móviles.

Como explica Xavier Beumala, cofundador y presidente ejecutivo de Marfeel , “la dirección estratégica de Marfeel se centrará en la expansión en los EE.UU. y en aprovechar los más de 100 millones de usuarios que ya utilizan nuestro producto, para mejorar la segmentación de los usuarios”.

¿Qué es Marfeel?

Marfeel es una plataforma tecnológica que incrementa los ingresos publicitarios de publicaciones al revolucionar la forma en la que crean, optimizan y monetizan sus páginas web móviles. Fue una de las startups finalistas del VI Campus de Emprendedores que realizamos en Madrid en 2011 y cerró una primera ronda con los mentores de Seedrocket de 100.000 euros.

Marfeel, que ha anunciado recientemente un crecimiento del 300% a lo largo del año pasado, trabaja con los blogueros más reconocidos y con editoriales líderes a nivel mundial, convirtiendo páginas web en páginas para dispositivos móviles fáciles de usar, adaptables y optimizadas para la monetización, que ajustan dinámicamente los contenidos y fidelizan a los usuarios, basándose en sus intereses y en sus modelos de comportamiento.

El conocimiento de Marfeel de la conducta de los usuarios posibilita la colocación de los anuncios más relevantes y con mayor rendimiento de los espacios publicitarios, lo que se traduce en un aumento del número de clics en el anuncio y maximiza los ingresos. Algunos de los clientes de Marfeel son Men’sHealth (Francia), National Geographic (Francia), Elle (México), Dennis Publishing (EE. UU.), ABC (EE. UU.) y PopSugar (EE. UU.).

Según Jesús Monleón, cofundador de Seedrocket e inversor de Marfeel “estas ocasiones son uno de los motivos por los que montamos SeedRocket. Pensar que hace tan sólo unos años Marfeel era apenas un prototipo y ahora es una compañía de éxito con un equipo de 40 personas y oficinas en Nueva York llena de orgullo a todo el ecosistema de SeedRocket”.

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El pasado jueves, 16 de julio, Deporvillage anunciaba la ampliación de capital de más de 2,5 millones de euros, liderada por el equipo fundador e inversor de La Nevera Roja (José del Barrio) y el grupo de comunicación Mediaset España (Telecinco, Cuatro, Energy, Divinity…) a través de su filial Ad4Ventures, además de los socios actuales como Cabiedes&Partners y otros accionistas minoritarios.

Esta es la segunda ronda de inversión de Deporvillage después de la ronda seed de 300.000€ realizada en julio del 2011 tras ganar el campus de SeedRocket.

Con un equipo de 30 personas y una media de 300 pedidos al día y más de un millón de visitas al mes, Deporvillage tiene como objetivo la consolidación a nivel nacional, así como su expansión como referente en la venta de material deportivo en el sur de Europa.

Como nos cuenta el CEO, Xavier Pladellorens “esta nueva ampliación va a suponer entrar en la ‘champions europea’ de las empresas de material deportivo gracias a la experiencia de los fundadores de La Nevera Roja y la capacidad de comunicación de Mediaset España, que se suman al actual equipo de mentores de SeedRocket. No sólo conseguimos un impulso económico sino que con estos nuevos inversores mantenemos nuestra política de incorporar partners que nos ayuden a seguir creciendo”.

¡Si buscas primeras marcas a precios competitivos y con una experiencia de compra impecable, no dejes de visitar la tienda de Deporvillage, con un catálogo de más de 500 firmas y 40.000 productos diferentes!

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Con esta ronda, la financiación total de Kantox alcanza la cifra de 19 millones de dólares desde su puesta en marcha en 2011.

Como ellos mismos aseguran, todo esto ha sido posible gracias a la continua mejora de su producto, adaptándolo a las necesidades de sus clientes y teniendo una visión global. Pero lo que realmente importa a Kantox y lo que también les ha ayudado a levantar esta última ronda, son los números que vale la pena destacar:

• 1.540.000.000 $ – total de dólares cambiados en la plataforma Kantox a día de hoy.
• 1.500 – el número de empresas con las que trabajan.
• 33,67 $M – la mayor transacción en nuestra plataforma.
• 150 $M a 200 $M – cantidad total intercambiada mensualmente en la plataforma Kantox (la mayoría de las empresas son PYMEs, pero también hay algunas que cotizan en bolsa).
• 35 – número de divisas disponibles en la plataforma.
• 75 – número de países a los que nuestros clientes han enviado pagos.

Patrick de Nonneville, antiguo socio de Goldman Sachs, que ha participado por primera vez en esta ronda de inversión, será además el nuevo miembro de la junta directiva, que asegura que «Kantox tiene un posicionamiento único, enfocado en cumplir con su promesa de facilitar un acceso simple y transparente al mercado de divisas a empresas de todo el mundo. Me siento honrado e ilusionado de unirme a la junta en esta nueva etapa de crecimiento de Kantox».

Además, para finales de este año Kantox espera intercambiar 2.000.000.000 $. ¡Les deseamos muchos más éxitos!

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Nautal es una plataforma web que tiene como misión acercar el sector náutico y el placer de navegar al gran público. Lanzada en junio de 2013 como «Sal a Navegar« ha cambiado de nombre por Nautal con el objetivo de internacionalizarse a otros países en los próximos meses.

Para su crecimiento y expansión, la startup ha cerrado su 1ª ronda de inversión de 185.ooo€ en la que han participado mentores e inversores de SeedRocket, 101 Startups, Caixa Capital Risk y diversos inversores del sector náutico como Luis Cotero (anterior CEO de Cosas de Barcos).

Esta ronda será destinada a aumentar el volumen de embarcaciones anunciadas en Nautal de particulares de forma más rápida, que traerá como consecuencia ampliar la oferta de barcos a precios al alcance de todos los bolsillos y tener suficientes barcos para abarcar la demanda de la temporada alta de verano. Además, también pretenden internacionalizar su negocio a Francia, tras acabar de consolidarse en España.

Sobre Nautal

El equipo de Nautal está formado por Octavi Uyà, Roger Llovet, Edu Robsy y Edu Llovet. Tras pasar por el Campus de Madrid de 2012 con el proyecto de Favoralia, no acabaron de establecer las bases del modelo de negocio y se decantaron por desarrollar el Air BNB de barcos puesto que todo el equipo navega e incluso alguno de ellos es propietario de un velero que tiene amarrado en el puerto de Port Ginesta (Castelldefels). Se instalaron en nuestra aceleradora durante 9 meses para desarrollar la primera fase del proyecto y, tras ésto, pasaron a formar parte de la incubadora Almogavers Business Factory de Barcelona Activa.

Han creado un marketplace en el que los propietarios de embarcaciones pueden anunciar sus barcos cuando no los usen para alquilarlos y conseguir así, ingresos extras para cubrir los costes anuales de la embarcación. De media, una embarcación pequeña puede conseguir unos ingresos de entre 6 y 10.000€ al año gracias a Nautal.

La startup cubre todo el litoral español, teniendo embarcaciones en más de 50 puertos en 18 provincias distintas. Actualmente dispone de 248 barcos para salir a navegar y 28 barco-hoteles.

La entrada Nautal (antes Sal a navegar) cierra su primera ronda de 185.000€ se publicó primero en SeedRocket.

Esta inversión permitirá a la startup seguir desarrollando las áreas de marketing y comunicación, además de las estrategias de localización de aplicaciones de calidad, mantener un catálogo puntero acorde a las nuevas tendencias educativas y la creación de un «store» propio que permita a cualquier usuario acceder a sus productos de una forma rápida y sencilla.

Dada Company es un proyecto editorial abierto a la innovación en el sector del libro ilustrado y de los contenidos interactivos, ofreciendo a los niños entretenimiento de calidad diseñado para educar y divertir, y a los padres la satisfacción de enseñar a sus hijos una experiencia de aprendizaje enriquecedora. Diversión y aprendizaje asegurado para toda la familia.

La entrada 100.000€ de inversión en DADA Company, una de las startups ganadoras del X Campus de Madrid se publicó primero en SeedRocket.

Teambox ha anunciado su tercera ampliación de capital. La ronda asciende a 5 millones de dólares y está liderada por el fondo norte americano Avalon Ventures. Esta ronda permitirá a la empresa crecer de forma exponencial en todo el mundo, permitiendo promover su filosofía de facilitar el trabajo a los equipos de todas las empresas del mundo.

Teambox es un software-as-a-service en la nube para compartir, gestionar tareas y fomentar la colaboración de equipos de trabajo. Cuenta con más de 600.000 usuarios y 3.500 empresas ya lo utilizan de forma activa, entre las que se encuentran grandes como Groupon, la Universidad de Harvard, Linkedin, Airways o Telefónica.

Pablo Villalba (@micho) es el fundador de la compañía, participó en el II Campus de Emprendedores y estuvo en la aceleradora de SeedRocket dando los primeros pasos de Teambox. Varios business angels y mentores de SeedRocket como Jesús Monleón apostaron por el proyecto en su etapa más inicial.

Pablo ha conseguido liderar un equipo que ahora cuenta con sede en Barcelona (el equipo técnico) y en California, donde se ubica la parte comercial y de marketing, así como el CEO que fichó hace dos años. «Hemos creado una plataforma de colaboración para mejorar drásticamente la manera de trabajar conjuntamente. Al proporcionar todo lo necesario para realizar su trabajo a un precio muy bueno, las empresas de todos los tamaños están aprovechando lo que puede ofrecer Teambox y consiguiendo aumentar su productividad» declara Dan Schoenbaum, CEO de Teambox.

Pablo, invitado en el último desayuno de mentores de SeedRocket

El viernes pasado, los mentores de Barcelona se reunieron para desayunar en su encuentro bimensual para ponerse al día. También contamos con la presencia de Pablo -que pasa épocas en Barcelona y épocas en California- y nos contó todo el proceso que ha pasado hasta que ha conseguido. Sin duda, una experiencia valiosísima y muy interesante.

¡Enhorabuena Pablo!

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Blueknow, Deporvillage, Kantox, Quieru y Foxize exponen los hitos alcanzados hasta ahora y buscan cerrar su segunda ronda de inversión.

Ayer a las 16.00h en Barcelona Activa más de 30 inversores y business angels se daban cita en el sexto Investors’ Day para conocer a cinco de las startups que han pasado por SeedRocket y que están en búsqueda de segundas rondas. La inversión será destinada principalmente para disparar su crecimiento y facturación en España, así como para internacionalizarse en otros países.

El foro estuvo liderado por Jesús Monleón, cofundador de SeedRocket y business angel de más de 15 startups. En primer lugar presentó Diego Mosquera, CEO de Blueknow, una herramienta que personaliza el proceso de compra en las ecommerce. En el último año duplicaron su facturación respecto al año anterior y buscan implantarse en Francia y Brasil.

Deporvillage, por su lado, triplicó la facturación en 2012 y con la inversión que busca pretende llegar a facturar un millón de euros mensuales en 2014, además de incrementar muchísimo el número de referencias del site y situarse como tienda online de referencia en Francia e Italia, donde ya tiene presencia.

Kantox, que fue presentada por su CEO Philippe Gelis, dejó claro a los inversores que quieren conquistar el mundo ofreciendo un producto un 80% más barato que el que ofrecen los bancos. Para eso quieren la inversión. Lo que hace la empresa es intercambio de divisas peer-to-peer. Hasta la fecha, han conseguido 35 millones de euros en transacciones.

Quieru – el mayor portal de compraventa de productos de belleza, salud y bienestar – fue la startup que presentaba que se encuentra en una fase un poco más inicial, pero no por eso dispone de menos potencial. Uno de sus fundadores, Santos García, comentaba que con muy pocos recursos han conseguido más de 300.000€ en ventas.

Finalmente, Fernando de la Rosa presentaba Foxize School, una escuela de negocios digital que mezcla innovación, tecnología y formación. Cuenta ya con más de 500 alumnos que ya han realizado algún curso. El 70% de éstos, repite.

Puedes leer la noticia también el Expansión o El Confidencial.

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