Si estás en pleno proceso de fundraising y quieres evitar el temido parón veraniego, el factor tiempo es crítico. Perder el momentum ahora puede significar tener que reiniciar las conversaciones desde cero en septiembre.

A continuación, analizamos cómo acelerar el cierre de tu ronda antes de las vacaciones basándose en datos del sector y metodologías probadas de inversión.

1. El calendario real del Venture Capital en julio

El error más común es diseñar la estrategia pensando que el mes tiene 31 días laborables. La realidad operativa del sector es muy distinta:

• La fecha límite real es el 15 de julio: Históricamente, las firmas de capital riesgo y los Business Angels congelan los nuevos análisis durante la segunda quincena de julio para centrarse exclusivamente en el porfolio existente o en cerrar los deals que ya están en fase legal.
• La caída estacional del Q3: Los informes de actividad de plataformas de datos de mercados privados como PitchBook Research muestran de manera consistente una caída estacional en el volumen de acuerdos durante el tercer trimestre (Q3), arrastrada por la inactividad de agosto en los mercados occidentales.
• Reducción de comités de inversión: Los datos del Data Desk de Carta confirman que los tiempos entre fases de financiación se han alargado globalmente. En verano, la ausencia escalonada de los General Partners (GP) hace que conseguir el quórum necesario en un comité de inversión sea una tarea casi imposible. Si el Partner que lidera tu operación se marcha de vacaciones, el proceso se detendrá.

2. Estrategias de aceleración: Cómo incentivar a inversores rezagados

Si tienes inversores en el pipeline que han mostrado interés pero no terminan de emitir una Term Sheet, debes activar mecanismos de urgencia basados en incentivos reales, no en presiones vacías.

Fijar un ‘Soft Close’ técnico

Informa a los inversores que se encuentran en fase de negociación avanzada de que vas a proceder a un cierre parcial o técnico antes del parón de agosto. El argumento es operativo: “Queremos formalizar esta parte de la ronda ahora para enfocar al equipo 100% en la ejecución y el desarrollo de producto durante el verano, sin la distracción del fundraising”.

Aplicar la tesis de «Líneas, no puntos»

El reconocido inversor y antiguo emprendedor Mark Suster (socio de Upfront Ventures) acuñó una teoría fundamental para el fundraising en su célebre ensayo Invest in Lines, Not Dots:

«La primera vez que te conozco, eres un punto aislado. No tengo puntos de referencia del pasado, así que no sé hacia dónde vas. Los inversores prefieren ver cómo evolucionan tus hitos a lo largo del tiempo para dibujar una línea de tendencia».

• Acción inmediata: Envía una actualización métrica ultra-concisa de cierre de junio. Muestra al inversor que la tendencia de la línea es ascendente y que esperar a septiembre implicará entrar a una valoración potencialmente más alta o con menos espacio en el cap table.

3. Plan de contingencia: ¿Qué hacer si la ronda se pospone a septiembre?

Si estás iniciando los primeros contactos ahora, la probabilidad estadística de cerrar antes de agosto es baja. Forzar reuniones virtuales con un inversor que está fuera de la oficina suele ser contraproducente. En este escenario, la guía de referencia de la Y Combinator Startup Library para momentos de fricción en el fundraising aconseja cambiar de mentalidad: priorizar la caja y preparar la máquina para la vuelta.

• Auditoría y optimización del Data Room: Utiliza el descenso de la actividad comercial para blindar tu documentación. Asegúrate de que el modelo financiero, el cap table actual, las métricas de retención (LTV/CAC) y los contratos clave estén impecables. Una Due Diligence rápida en septiembre compensará las semanas perdidas en agosto.
• Mapeo de ‘Warm Intros’: No envíes correos en frío en agosto. Dedica ese tiempo a investigar a fondo las tesis de inversión de los fondos objetivo y localiza los contactos comunes que puedan introducirte formalmente la primera semana de septiembre. Septiembre opera como un «segundo enero»; los fondos regresan con presupuesto renovado y presión por desplegar capital antes del cierre del año.

4. Checklist de urgencia antes de las vacaciones

Conclusión: Identificar el interés real

Cuando un fondo responde con un «Hablamos en septiembre», es fundamental discernir si se trata de un rechazo cortés o de una limitación temporal legítima. Si hay tracción y encaje, los inversores hacen el esfuerzo de acelerar. Si el proceso se dilata, la mejor estrategia es aceptar el ritmo del mercado, proteger la caja y optimizar la propuesta de valor para asaltar el ecosistema con el inicio del nuevo curso.

La entrada ¿Cómo cerrar una ronda de financiación antes de agosto? Guía exprés para startups se publicó primero en SeedRocket.

Para arrojar luz sobre este proceso, contamos con la experiencia de David Tomás, mentor en SeedRocket, cofundador de Cyberclick y experto en cultura empresarial.

¿Cómo se define, se construye y se mantiene un equipo de élite? Aquí tienes su hoja de ruta.

1. ¿Qué es realmente un «Equipo A»?

Para David Tomás, un Equipo A no es simplemente un grupo de personas con buenos currículums. Se define por dos factores diferenciales:

1. Rendimiento sobresaliente: Son profesionales capaces de conseguir lo que el 90% de la gente no logra. Están en el top 10% de su disciplina.
2. Diversidad y complementariedad: No se buscan clones. La excelencia surge cuando las habilidades de sus miembros se complementan entre sí.

2. Los tres pilares de la construcción de equipo

Para estructurar este grupo de alto rendimiento, David propone tres pilares fundamentales que deben ejecutarse en orden:

• Claridad en los objetivos: Antes de buscar fuera, debes saber exactamente qué tiene que conseguir esa persona. Si el objetivo no es nítido, el proceso de selección fallará.
• Selección precisa: Con los objetivos claros, el foco pasa a identificar a esos perfiles que realmente sobresalen en su puesto.
• Autonomía y confianza: A los mejores perfiles hay que dejarles espacio. La microgestión ahoga el talento; si has contratado a alguien preparado que consigue resultados, dale la confianza para operar.

3. Errores comunes al contratar (y cómo evitarlos)

El principal error de los fundadores es no tener claro lo que necesitan.

Muchas startups caen en la trampa de redactar ofertas con definiciones demasiado genéricas. ¿El resultado? Las entrevistas pierden precisión y se acaba contratando de forma genérica. Para evitarlo, define el rol al detalle antes de abrir la vacante.

Actitud y valores vs. Experiencia

En entornos tan cambiantes y disruptivos como las startups, la experiencia previa es un plus, pero no el factor decisivo. Muchas veces estarás haciendo algo que nadie ha hecho antes. Por eso, David Tomás prioriza la actitud de querer aprender y mejorar, combinada con una sólida alineación de valores.

Tip para identificar talento con potencial: Ve más allá del CV. Realiza pruebas técnicas o prácticas y entrevistas en profundidad. Fíjate en los logros del pasado, aunque no sean profesionales; los éxitos académicos o en otros entornos vitales demuestran la capacidad de entrega de una persona.

4. Cómo atraer perfiles excelentes sin competir en salario

Competir en sueldo con las grandes tecnológicas es imposible para una startup en fases iniciales. Sin embargo, tienes otras armas. David sugiere poner en valor tus ventajas competitivas:

• Flexibilidad horaria real y conciliación.
• Trabajo 100% en remoto (una ventaja que muchas corporaciones están retirando).
• Compensación variable o Phantom Shares: Hacerles partícipes del éxito futuro de la empresa.
• El propósito del proyecto: Si eres una empresa innovadora dispuesta a disrumpir un sector tradicional, ese impacto es un imán para el talento ambicioso.

5. Gestión del equipo: Motivación y señales de alerta

Mantener la alineación en pleno crecimiento

La clave está en el ritmo de comunicación. David recomienda fijar una reunión semanal con prioridades claras.

El objetivo principal de este espacio no es solo repasar métricas, sino dar pie a que el equipo exprese los bloqueos o problemas que puedan desmotivarles. Atajar los bloqueos a tiempo evita la frustración.

Señales de que alguien no encaja

Detectar a tiempo que una contratación no ha funcionado es vital. Presta atención a estas señales:

• Falta de motivación o desinterés evidente en las prioridades.
• Desajuste en el rol: La persona puede ser muy competente, pero si no encaja en la posición específica que necesitas, se notará en su energía y en los resultados.
• Valoraciones medias: Si los compañeros o clientes valoran su trabajo como «aceptable» o «medio», cuando en una startup se necesita una ejecución excelente, hay un problema.

El consejo final de David Tomás para tus primeras contrataciones

Si estás empezando a dar forma a tu equipo, asume que estas son las decisiones más importantes que vas a tomar. No te precipites.

Para estar seguro, haz pruebas prácticas, mantén distintas entrevistas cruzadas con el resto del equipo y, sobre todo, haz llamadas de referencia. Validar la trayectoria de la persona con sus anteriores compañeros o responsables te ahorrará meses de errores.

¿Qué pilar te cuesta más aplicar en tu proceso de selección actual?

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La startup de inteligencia artificial para el sector inmobiliario, impulsada por el mentor de SeedRocket José Mari del Moral junto a Luis Juarros, destinará la inversión a reforzar su producto y acelerar su crecimiento en nuevos mercados.

En SeedRocket nos encanta compartir los éxitos de los emprendedores que forman parte de nuestra comunidad. En esta ocasión, celebramos un nuevo hito de José Mari del Moral, mentor de SeedRocket y cofundador de Vibepeak, que ha anunciado el cierre de una ronda de financiación de 500.000 dólares.

La operación ha sido liderada por 4Founders Capital y ha contado con la participación de varios Business Angels vinculados a la comunidad SeedRocket. La inversión permitirá a la compañía acelerar su expansión internacional, reforzar el desarrollo de producto y ampliar su equipo comercial.

De Micolet a Vibepeak: una nueva aventura emprendedora

Muchos dentro del ecosistema startup conocen a José Mari del Moral por haber cofundado Micolet junto a Aritza Loroño, también mentor, una de las compañías españolas pioneras en la digitalización del mercado de la moda de segunda mano.

Tras esa etapa, el emprendedor ha vuelto a lanzar un nuevo proyecto tecnológico. Junto a Luis Juarros, ha creado Vibepeak, una plataforma que utiliza inteligencia artificial para simplificar la creación de vídeos inmobiliarios y ayudar a agencias y profesionales del sector a generar contenido de forma rápida y escalable.

Además de seguir emprendiendo, José Mari forma parte de la comunidad de mentores de SeedRocket, donde acompaña a startups en sus primeras etapas compartiendo la experiencia acumulada durante años construyendo empresas tecnológicas.

Inteligencia artificial aplicada al real estate

Vibepeak permite generar vídeos profesionales de inmuebles en apenas cinco minutos a partir de fotografías, automatizando un proceso que tradicionalmente requería producción audiovisual especializada.

Tras encontrar un sólido product-market fit en el sector inmobiliario, la startup ya trabaja con redes como RE/MAX, Century 21, Grocasa e IAD, y opera en más de doce países.

La combinación de inteligencia artificial y automatización permite a agencias inmobiliarias producir contenido de calidad de forma mucho más rápida y eficiente, respondiendo a una necesidad cada vez mayor dentro del sector proptech.

Una ronda para acelerar el crecimiento

Los fondos captados se destinarán a consolidar la presencia de Vibepeak en los mercados donde ya opera (entre ellos España, Portugal, Francia, Italia y Latinoamérica), además de seguir evolucionando su tecnología de generación de vídeo con IA.

Como explica José Mari del Moral, CEO y cofundador de Vibepeak:

«Esta ronda nos da el músculo para acelerar nuestra expansión internacional y seguir consolidando a Vibepeak como la herramienta de referencia en generación de vídeo con IA para el sector inmobiliario.»

Un nuevo caso de éxito de la comunidad SeedRocket

Historias como la de Vibepeak reflejan el espíritu de la comunidad SeedRocket: emprendedores que, tras construir compañías de referencia, vuelven a crear nuevos proyectos, atraen inversión y comparten su experiencia con la siguiente generación de fundadores.

Desde SeedRocket queremos felicitar a José Mari del Moral, Luis Juarros y a todo el equipo de Vibepeak por este importante paso. Estamos deseando seguir de cerca su crecimiento en los próximos años.

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Ayer, 18 de junio, el Hub BStartup Banco Sabadell en Madrid se convirtió en el epicentro del ecosistema emprendedor nacional para acoger la esperadísima gran final del 9º Venture on the Road.

Si aún no conoces este formato, se trata del roadshow de referencia en España impulsado por SeedRocket, BStartup de Banco Sabadell y Wayra, con la inestimable colaboración de OVH. ¿El objetivo? Recorrer la geografía española para identificar talento tecnológico y acercar startups de alto potencial a inversores y mentores clave del ecosistema. Tras meses de gira y pitching, ayer pusimos el broche de oro a una edición espectacular que demuestra que la innovación en nuestro país no entiende de fronteras.

Una edición de cifras récord

Para dar el pistoletazo de salida, Edurne Álvarez, Directora de Comunicación y Eventos de BStartup Banco Sabadell, Carlos Ruisánchez, Head of Ecosystem de Wayra, y Calíope del Val, Manager Madrid de SeedRocket, dieron la bienvenida a los asistentes.

Aprovechamos para poner en perspectiva el impacto real de esta 9ª edición: hemos visitado 7 ciudades, analizado más de 99 startups y conectado a los emprendedores con más de 265 inversores. Un embudo de talento brutal que reafirma la tracción y la fuerza de esta red.

7 finalistas, 7 propuestas de alto potencial

El momento decisivo de la mañana llegó con los pitches. Siete startups, que ya venían de coronarse como ganadoras en sus respectivas ciudades, subieron al escenario para defender por qué merecían el galardón nacional:

• FlowReserve (Vigo): Startup deeptech de salud que utiliza IA y simulaciones 3D para diagnosticar y prevenir enfermedades cardiovasculares a partir de imágenes médicas.
• Furgox (Murcia): Operador logístico y de fulfillment para ecommerce que externaliza toda la operativa de almacén y envíos para marcas online.

• Neety (Bilbao): Inteligencia Artificial diseñada para encontrar clientes y automatizar el cierre de reuniones B2B para PYMEs.
• Noetia (Tenerife): Plataforma de IA avanzada que identifica oportunidades, prepara ofertas ganadoras y evalúa licitaciones públicas.

• RecyTrack (Granada): Solución B2B que recepciona y tramita la documentación medioambiental de forma 100% digital en menos de un minuto.
• SinQare (Ceuta): Partner tecnológico especializado en soluciones digitales a medida que ayuda a startups a escalar combinando desarrollo técnico y visión de producto.
• Tenderyou (Asturias): Plataforma impulsada por IA que automatiza el flujo de trabajo completo de las licitaciones públicas, desde la detección de pliegos hasta la presentación.

Mesa redonda: «El nuevo playbook emprendedor: IA, velocidad y distribución»

Mientras el jurado se retiraba a deliberar, vivimos uno de los momentos de mayor valor de la jornada. Jesús Monleón, cofundador de SeedRocket, moderó una mesa redonda de altísimo nivel con Carlos (Txarly) Sánchez Valle (mentor de SeedRocket, fundador de Nvivo e Indemniza.me e inversor), Laurent Arens (Investment Director de BStartup) y Carlos Ruisánchez (Head of Ecosystem de Wayra).

La conversación fue al grano sobre los verdaderos dolores de cabeza del founder actual. Si hace un lustro el reto era construir producto, hoy el gran cuello de botella es la distribución. Txarly aportó pura trinchera emprendedora, mientras que Laurent y Carlos compartieron qué señales buscan los inversores en la era de la IA generativa.

Hablamos sobre cómo equipos de 3 personas logran hoy las métricas de empresas de 30, y cómo diferenciar a las startups que usan la IA como ventaja estructural de las que solo hacen «ruido». La conclusión resonó fuerte en la sala: en un mercado donde cualquier competidor puede copiar tu software en semanas, la velocidad de iteración y aprendizaje se ha convertido en el único foso defensivo real.

Neety: Ganador del 9º Venture on the Road

Con la expectación al máximo, el jurado regresó a la sala. El nivel competitivo lo puso muy difícil, pero finalmente la IA para ventas B2B de Neety se alzó con la victoria absoluta. Su capacidad para resolver un problema crítico en la captación de clientes convenció al tribunal, coronándoles como el proyecto más prometedor del año.

Despedimos el evento de la mejor manera: con la tradicional foto de familia y un networking acompañado de cóctel donde, como siempre decimos, surgen las conexiones que de verdad transforman proyectos.

¡Gracias infinitas a todos los que habéis hecho posible este 9º Venture on the Road! Nos vemos en la próxima edición

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Cuando pensamos en una marca solemos pensar en el logo, los colores o la identidad visual. Sin embargo, hay un elemento igual de importante que muchas veces pasa desapercibido: la voz de marca.

Es lo que hace que reconozcas una empresa aunque no veas su nombre. Lo que consigue que una newsletter, una publicación en LinkedIn o una página web suenen inequívocamente a esa marca.

Pero ¿qué es exactamente la voz de marca? ¿Cómo puede una startup encontrar la suya? ¿Y cómo se mantiene cuando el equipo crece?

Hablamos con María Martínez, cofundadora y CEO de Laconicum y mentora de SeedRocket, para entender por qué algunas marcas son reconocibles desde la primera frase y otras terminan sonando exactamente igual que todas las demás.

¿Qué entendemos exactamente por voz de marca?

Es la forma en que una marca habla. No el logo ni los colores. La voz es otra cosa: es la sintaxis. Cómo empieza una frase. Qué palabras usaría y cuáles nunca. Si tiene humor o no, y de qué tipo. Cuando lees algo y piensas «esto solo puede ser de esta marca», eso es voz. Es más fácil de reconocer que de definir, pero cuando la tienes, se nota en todo.

¿Por qué es tan importante para una startup?

Porque al principio no tienes historia ni reputación. Lo que sí puedes tener desde el primer día es un punto de vista. Y el punto de vista se comunica con palabras. La voz es lo que permite que una empresa pequeña suene como algo grande. Las que suenan iguales que todas las demás no se recuerdan.

¿Cuáles son los errores más habituales al definir la voz de marca?

Confundir valores con tono. Los valores son lo que crees; el tono es cómo lo dices. No es lo mismo.

Escribir para sonar profesional en lugar de para sonar verdadero. El resultado es un copy aséptico que podría ser de cualquier empresa del sector. Lo reconoces enseguida y no te dice nada.

Definirla solo en abstracto: «somos cercanos, innovadores y apasionados.» Vale, ¿y? Muéstrame una frase cercana y otra que no lo es.

Y el peor de todos: cambiarla cada vez que alguien de fuera dice que no le convence. La voz de marca no es democrática.

¿Cómo puede una startup encontrar su voz de marca sin parecerse a todas las demás?

Mirando hacia adentro antes que a la competencia.

¿Por qué existe esta empresa?

¿Qué echa de menos en el sector?

¿Qué no haría nunca?

Las respuestas a esas preguntas contienen la voz.

También ayuda mucho leer a la competencia y hacer la lista de todo a lo que no quieres sonar. A veces el «no» es más definitorio que el «sí». En Laconicum aprendimos que no queríamos palabras como «antiarrugas«. 

¿Qué elementos ayudan a construir una voz de marca consistente?

Una lista de palabras prohibidas. Suena restrictivo, pero en realidad es liberador. Cuando sabes lo que no eres, el espacio que queda es tuyo.

Textos de referencia propios. No de otras marcas, tuyos. Dos o tres ejemplos que ya suenen bien y que uses como calibración interna.

Y alguien que tome decisiones. La voz de marca no puede ser un comité. Necesita criterio y autoridad para decir sí o no.

¿Cómo se mantiene la coherencia a medida que el equipo crece?

Con documentación y con ejemplos. No un manual de 80 páginas que nadie lee, sino un documento vivo de cuatro páginas con casos reales. Versión correcta, versión incorrecta, por qué. Y con alguien que revise antes de publicar, al menos al principio.

¿Puede evolucionar la voz de marca con el tiempo?

No solo puede: debe. Una voz que no evoluciona se convierte en un disfraz.

Lo que no cambia es el alma de la marca: el punto de vista, lo que la marca cree de verdad. Lo que cambia es cómo lo expresas. La voz se vuelve más ella misma con los años, igual que las personas.

¿Qué marcas tienen una voz especialmente reconocible?

Las que suenan a una persona, no a un departamento.

Reformation, por ejemplo, abre con dos palabras. «Now open.» y ya sabes quiénes son. No se explican, no te convencen. Dan por hecho que ya estás dentro.

Lady Pipa es un caso que me encanta en España: tienen un humor muy específico, muy suyo, que no funcionaría en otra marca. Eso es exactamente lo que buscas: una voz que no sea transferible.

Y luego hay marcas que llevan décadas siendo coherentes sin que parezca esfuerzo. Eso no es suerte. Es que alguien tomó decisiones muy claras al principio y las mantuvo.

¿Qué consejo le darías a alguien que está empezando?

Que escriba como habla. No como cree que debería hablar una empresa de su sector.

Y que no se fíe del primer texto que le gusta mucho. La voz no aparece en el primer intento, aparece cuando llevas tiempo corrigiendo lo que no suena bien y empieza a quedar algo que sí. Ese residuo es la voz.

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El crecimiento de una tienda online suele medirse bajo las mismas métricas de siempre: tráfico, tasa de conversión y coste de adquisición (CAC). Sin embargo, existe una fuga de ingresos silenciosa que ocurre en la retaguardia y que destruye el margen de beneficio de las marcas sin que muchos fundadores se den cuenta: el impacto de los chargebacks en ecommerce (o contracargos bancarios).

Para entender la cruda realidad de este problema y cómo dejar de gestionarlo a la defensiva, hablamos con Albert Algarra, cofundador de Kloutit, una startup que nació precisamente para transformar esta pesadilla operativa en una ventaja competitiva.

El gran error al analizar los chargebacks en ecommerce: «Es el precio de vender online»

La mayoría de los fundadores comparten una idea equivocada: asumir que recibir disputas bancarias es simplemente un coste inevitable del negocio, igual que se asumen las devoluciones o las incidencias logísticas de última milla.

Albert nos explica que:

«La realidad es muy diferente. Lo que hemos descubierto en Kloutit es que la mayoría de empresas no tienen un problema de chargebacks. Tienen un problema de gestión de chargebacks».

El statu quo actual en el sector es puramente reactivo. Llega la notificación de la pasarela de pago, el equipo descarga una plantilla rápida, busca cuatro evidencias en el sistema de forma manual y reza para tener suerte.

¿El resultado? Una cantidad ingente de dinero perdido por el camino y, lo peor de todo, a ciegas. Muchas compañías que sufren el problema de los chargebacks en ecommerce ni siquiera calculan el coste operativo, el tiempo invertido por sus analistas o las penalizaciones de los procesadores de pago que disparan sus ratios de riesgo frente a los bancos.

La matemática de una disputa: Por qué necesitas 29 ventas para recuperar un contracargo perdido

En un entorno de mercado donde el acceso al capital es más complejo y la rentabilidad es el nuevo Santo Grial, optimizar la conversión en el checkout sirve de poco si estás perdiendo dinero por la puerta de atrás debido al fraude amistoso o a errores de gestión.

Albert nos desglosa el impacto financiero de los chargebacks en ecommerce con un ejemplo numérico que debería hacer saltar las alarmas de cualquier CFO:

Imagina una marca que vende un producto de 200€ con un margen bruto del 20% (40€). Si restamos los costes reales de la operación:

• CAC (Coste de adquisición de cliente): 20€
• Comisión de TPV o procesador de pago (3%): 6€
• Logística de envío: 5€
• Atención al cliente y costes operativos: 2€

Al final, esa venta de 200€ genera un beneficio neto real de 7€ para la empresa.

¿Qué pasa si esa transacción se convierte en una disputa perdida? El negocio no solo pierde los 200€ de la venta. Pierde el producto enviado, el dinero invertido en captar a ese cliente, las comisiones de pago y, además, se le aplica una tasa de penalización por parte del proveedor de pagos.

El impacto real: Para recuperar el golpe económico de un solo chargeback en ecommerce perdido de 200€, la empresa necesita generar exactamente 28,5 ventas adicionales.

«Casi 29 ventas perfectas solo para volver a la casilla de salida», apunta Albert. «Recuperar ingresos que ya habías generado siempre será mucho más rentable que intentar captar clientes nuevos en un entorno con el CAC por las nubes».

De centro de coste a mina de oro: El Business Intelligence detrás de la gestión de disputas

Tradicionalmente, defenderse de las reclamaciones bancarias se ha visto como un marrón administrativo. Pero, ¿y si esos datos guardaran las respuestas para mejorar el producto o la atención al cliente?

Cada disputa ganada o perdida cuenta una historia. Analizar de forma estratégica los chargebacks en ecommerce permite a las empresas identificar patrones de riesgo claros:

• Qué canales de marketing o productos generan más incidencias.
• Qué métodos de pago presentan más riesgo de fraude.
• Qué segmentos de clientes causan más reclamaciones injustificadas o fraude amistoso.

La gestión de disputas deja de ser un escudo reactivo y se convierte en una herramienta de analítica estratégica para el negocio.

El futuro del sector: Automatización e Inteligencia Artificial para reducir contracargos

El proceso clásico de defensa es lento, manual y frustrante. Aquí es donde entra la automatización y la inteligencia artificial, tecnologías clave para escalar la estrategia de cualquier marca que busque optimizar sus procesos de chargebacks en ecommerce.

Sin embargo, Albert desmitifica el miedo común a que la tecnología sustituya por completo el criterio de los equipos humanos:

«Existe la idea de que automatizar significa perder control. Nosotros creemos lo contrario. La tecnología debe liberar a los profesionales del trabajo repetitivo (buscar documentación en el CRM, rellenar plantillas de los procesadores) para que puedan centrarse en lo estratégico: analizar patrones de fraude, definir reglas de riesgo y tomar decisiones complejas.»

El equilibrio perfecto consiste en utilizar la automatización para ampliar la capacidad de control del equipo. El objetivo final no es procesar reclamaciones de forma robótica, sino maximizar la tasa de recuperación de ingresos dedicando el menor tiempo operativo posible.

Lecciones de Product-Market Fit: El aprendizaje de Kloutit como startup B2B

Kloutit no nació en un laboratorio, sino en el día a día de las operaciones. Su equipo pasó años sufriendo los contracargos en primera persona en otras compañías, lo que les permitió entender la raíz del problema de los chargebacks en ecommerce y alcanzar el Product-Market Fit prácticamente de serie.

Al preguntar a Albert sobre qué habría hecho de forma diferente si pudiera volver al día uno de la startup, su respuesta es una lección directa para cualquier emprendedor que esté iterando su producto tecnológico:

«Lanzar al mercado mucho antes. Como fundadores, caemos en la trampa de pensar que necesitamos el producto perfecto y maduro antes de vender. La realidad es que dedicamos meses a perfeccionar funcionalidades de forma interna que habríamos aprendido en semanas hablando con clientes reales. La velocidad de aprendizaje en el mercado es mucho más importante que la perfección inicial».

Conclusión: El control de los contracargos como palanca de crecimiento

Los chargebacks en ecommerce han dejado de ser un problema técnico secundario de las pasarelas de pago para convertirse en una métrica clave del EBITDA. Dejar de verlos como un coste inevitable y empezar a tratarlos como una fuga de ingresos optimizable mediante tecnología es, probablemente, una de las palancas de rentabilidad más rápidas y desatendidas del mercado actual.

Pasa de la teoría a la práctica

Si te has quedado con ganas de más (o si el ejemplo de las 29 ventas te ha quitado el sueño), tenemos buenas noticias.

El miércoles que viene nos vemos en un taller en directo (y GRATIS) con Albert. Ven con tus dudas apuntadas, porque podrás preguntarle absolutamente todo lo que quieras sobre cómo automatizar tu operativa y frenar el fraude amistoso.

Quiero apuntarme al taller en directo.

La entrada El enemigo silencioso de las tiendas online: Cómo optimizar los chargebacks en ecommerce y proteger tu rentabilidad se publicó primero en SeedRocket.

El roadshow de referencia para el ecosistema emprendedor español ha vivido una de sus citas más intensas y dinámicas. Ayer, 28 de mayo, el Venture on the Road Murcia desplegó todo su potencial para visibilizar y catapultar el talento local en una jornada marcada por la innovación, el networking estratégico y el altísimo nivel de los proyectos presentados.

Este evento itinerante, organizado con el firme propósito de conectar a las startups más prometedoras de cada región con inversores y mentores de primer nivel, reafirmó en la capital murciana que el ecosistema del sureste peninsular se encuentra en un momento de plena ebullición.

El éxito de una iniciativa como Venture on the Road Murcia no sería posible sin el firme compromiso de los agentes dinamizadores del territorio. La jornada contó con la involucración directa y el soporte de profesionales de referencia que impulsan diariamente el desarrollo empresarial:

• BStartup de Banco Sabadell: Representado por Ángel Buigues, aportando la visión financiera y el respaldo estratégico fundamental para empresas en fase de crecimiento.
• CEEIM (Centro de Innovación y Emprendimiento de Murcia): Actuando como el partner anfitrión del evento, con la participación activa de Pedro García Guillamón y Esther Peñalver, quienes hicieron posible que la jornada transcurriera en un entorno idóneo para la innovación.
• CEEIC (Centro de Innovación y Emprendimiento de Cartagena): Contando con el apoyo y la experiencia de José Carlos García y Nuria Castillo para potenciar las sinergias de toda la región.
• InfoMurcia (Instituto de Fomento de la Región de Murcia): Sumándose en esta edición como partner local clave para el impulso industrial y el fortalecimiento del tejido emprendedor murciano.
• OVH Cloud: Como colaborador estratégico global de la iniciativa, apoyando el crecimiento tecnológico de las startups participantes.

Cuatro proyectos disruptivos en busca de la gran final

La selección de los finalistas de esta parada reflejó una gran diversidad de sectores y soluciones tecnológicas orientadas al mercado actual. Ante un jurado experto y una audiencia volcada con la innovación, cuatro startups locales defendieron sus propuestas en formato pitch:

• Furgox: Un operador logístico y de fulfillment para ecommerce enfocado en marcas online. Su propuesta de valor se centra en absorber y externalizar toda la parte operativa de almacén y envíos, permitiendo a los comercios electrónicos escalar su negocio sin preocuparse por la infraestructura física.
• Govoy: Un SaaS logístico avanzado que implementa Inteligencia Artificial para la optimización de la última milla y la mejora integral de las operaciones de transporte, reduciendo ineficiencias en la distribución.

• Motivo: Una plataforma D2C (directa al consumidor) enfocada en la salud y la longevidad. A partir de los datos médicos reales del usuario, el sistema prescribe y provee suplementación 100% personalizada en formato monodosis a través de su propia marca, fomentando la creación de hábitos saludables y un modelo de suscripción recurrente.
• Trabem: Un sistema tecnológico especializado para el sector sanitario, diseñado específicamente para asegurar y optimizar de forma eficiente que el acto médico se produzca correctamente en el día a día de clínicas y hospitales.

El ganador de la jornada: Furgox

Tras una deliberación sumamente reñida debido a la enorme calidad de los proyectos, Furgox se alzó con la victoria de esta edición regional. Con este hito, el proyecto de Pablo Lacarcel asegura su billete directo para la gran final nacional de Venture on the Road, donde competirá con los ganadores del resto de paradas por el premio definitivo.

Consejos de primer nivel de la mano de la experiencia

Como ya es tradición en el formato, el valor diferencial del evento radica en la cercanía con el conocimiento práctico. En esta ocasión, los emprendedores murcianos tuvieron la oportunidad única de escuchar y aprender de Alex Bryszkowski, mentor invitado de SeedRocket.

Alex compartió su valioso bagaje en el ecosistema startup, ofreciendo lecciones clave sobre escalabilidad, errores comunes en fases tempranas y las pautas necesarias para captar la atención de inversores privados en el contexto económico actual.

Queremos agradecer a todos los ponentes, partners, asistentes y, por supuesto, a las cuatro startups finalistas por hacer de este encuentro una jornada inolvidable.

¡Nos vemos en la final!

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Después de cuatro días intensos de formación, networking y mentoring, el viernes 22 de mayo celebramos el día más esperado del 35 Campus de Emprendedores: el Investors’ Day, el evento que pone el broche de oro a cada edición de este programa.

El auditorio del Hub BStartup BCN se ha llenado de fondos de inversión, VC’s, Family Offices y Business Angels de la red de SeedRocket. Todos los asistentes estaban dispuestos a descubrir el talento de las startups finalistas seleccionadas por nuestros mentores.

La jornada ha arrancado con unas palabras de bienvenida por parte de Jesús Monleón, cofundador de SeedRocket, seguidas de una breve introducción a cargo de Yolanda Pérez, Subdirectora General de Banco Sabadell y Directora de BStartup y Hub Empresa.

A partir de ahí, los verdaderos protagonistas han tomado el escenario: las startups. Uno a uno, los equipos han presentado sus proyectos ante el público inversor, compartiendo visión, tracción y ambición. Ha sido una mañana llena de pitches potentes, preguntas estratégicas y mucho nivel.

Startups finalistas del Investors’ Day en Barcelona

	B4Experience es una agencia de viajes outdoor que adquiere clientes a coste cero con una app gratuita de evaluación de riesgo IA, y los convierte en reservas de viaje.
	Dalatea es un SaaS que ayuda a los bancos a reducir nivel de provisiones regulatorias (dinero congelado) para prestar más o aumentar el ROE de sus accionistas.
	Eleva es un sistema operativo de agentes para espacios físicos: agentes de IA que convierten las interacciones con visitantes en ingresos, datos y fidelización.
	Hareas es la primera infraestructura de análisis de inversión en terrenos rústicos que convierte datos complejos en decisiones accionables.
	HealthMate es una infraestructura tecnológica y red de telecomunicación sanitaria que automatiza cualquier canal y tarea con agentes de IA.
	Mylo es una suscripción de suplementos funcionales en formato “chuche” para mejorar la salud preventiva de los perros.
	MyWalley es una red de micro-cocinas autónomas que hornean y entregan comida fresca y caliente bajo demanda, sin personal, sin cubiertos y sin renunciar a la calidad.
	Nua es una AI companion para deportistas de resistencia que aprende del usuario y toma decisiones en su vida deportiva.
	OurBase es un agente que nunca duerme: maneja las alertas de producción y deja el PR listo antes de que el ingeniero termine el café.
	Truecold es un SaaS B2B que crea una base de conocimiento propia en logística de temperatura controlada para automatizar controles de calidad y reducir mermas de producto.
	WOWIST es una plataforma de guías conversacionales con IA que permite a hoteles, destinos y museos interactuar directamente con sus visitantes vía web móvil y WhatsApp.

Además de estas 11 startups, 4 proyectos han participado como invitados en este Investors’ Day del 35 Campus de Emprendedores en Barcelona: 

	BanAIna es una plataforma que permite a las empresas usar inteligencia artificial con seguridad, orden y control.
	Klosura es un SaaS que transforma la forma en que las agencias inmobiliarias operan; creando un equipo comercial autónomo basado en IA.
	Motryx es una infraestructura de inteligencia artificial las operaciones de talleres de automoción.
	Nabla es un SaaS B2B que permite a profesores de colegios crear, adaptar y corregir actividades manuscritas personalizadas mediante IA, ahorrando horas de trabajo semanal y mejorando la atención a la diversidad en el aula.

La mesa redonda del Investors’ Day del 35 Campus de Emprendedores en Barcelona

Mientras los mentores se retiraban a deliberar, hemos dado paso a una mesa redonda. Los invitados de esta edición han sido Mar Fondevila, cofundadora de Madequa; Oriol Valls, cofundador de Habitacion.com y Gabriel García, cofundador de Publicit. En un formato muy conversacional, han explicado al público su experiencia tras pasar por el Campus de SeedRocket. También nos han contado lo que supone para ellos ser parte de nuestros alumni.

Startups ganadoras del Investors’ Day del 35 Campus de Emprendedores

Tras la mesa redonda, se han anunciado los 3 ganadores del 35 Campus de Emprendedores. En primer lugar, ha quedado la startup HealthMate, en segundo lugar, B4Experience y, en tercera posición, TrueCold. ¡Felicidades a todas ellas!

Como de costumbre, los premios fueron entregados por nuestros principales partners: el primero lo entregó Roger Blanch de BStartup; el segundo, Javier de la Torre de Lean Finance, y el tercer premio, Laura Cots de GCO Ventures.

Queremos dar las gracias y felicitar a todas las startups participantes por su dedicación y el gran trabajo estos días. ¡Ha sido un honor contar con vuestra participación en esta 35 edición del Campus de Emprendedores!

También, queríamos agradecer a los partners y colaboradores de esta edición, y a nuestros mentores por su tiempo.

Para llevar a cabo este Campus, han participado muchos colaboradores como BStartup de Banco Sabadell, Lean Finance, 4Founders Capital, GCO Ventures, Metricson, AWS, Eal Asesores, Holded, Luk Beer, LLYC, Hireflix y Acció, entre otros. Gracias, de corazón. ¡Sin vosotros, nada de esto habría sido posible!

Partners y colaboradores de esta edición del Campus:

La entrada Llega el Investors’ Day del 35 Campus SeedRocket en Barcelona: conoce los finalistas y los ganadores se publicó primero en SeedRocket.

El Campus de Emprendedores Barcelona sigue avanzando y la cuarta jornada ha vuelto a combinar sesiones muy prácticas con conversaciones honestas sobre crecimiento, financiación y escalabilidad.

A estas alturas del programa, las startups ya empiezan a aterrizar muchas ideas vistas durante la semana y a cuestionarse decisiones importantes sobre producto, ventas y estrategia.

Financiación para startups: mitos y realidades

La mañana ha arrancado con nuestro mentor Iñaki Arrola, fundador de Kfund y Coches.com.

La sesión ha girado alrededor de los mitos y verdades sobre la financiación de proyectos, desmontando algunas ideas bastante extendidas dentro del ecosistema startup.

Durante la charla se ha hablado sobre inversión, expectativas de crecimiento y qué buscan realmente los inversores cuando analizan startups en fases tempranas.

Caso Smileat: construir una marca desde cero

Después ha sido el turno de Alberto Jiménez, mentor de SeedRocket, que ha compartido la trayectoria de Smileat y el recorrido de la compañía desde sus inicios.

Una sesión muy centrada en sus aprendizajes: crecimiento, retos operativos y cómo construir una marca diferencial en un mercado cada vez más competitivo.

Tras la charla, el coffee break ha servido para seguir comentando ideas y conectar entre founders y mentores.

Tesis de inversión como Business Angel: Pablo Szefner

La última sesión de la mañana en el Campus de Emprendedores ha corrido a cargo de nuestro mentor Pablo Szefner, quien ha compartido sin filtros lo que significan «14 años de hostias y aprendizajes» en el mundo de la inversión como Business Angel.

Con una honestidad brutal, Pablo ha repasado su evolución desde los tropiezos iniciales y los primeros tickets a ciegas, hasta consolidar un portfolio internacional con varios exits a sus espaldas

Aprender mientras construyes: Juanjo Mostazo

Después de comer, la jornada ha continuado con Juanjo Mostazo (mentor de SeedRocket y cofundador de Homa) y una charla con uno de esos títulos que ya anticipan aprendizaje del bueno: “Montar un cohete y saltar a mitad de camino”.

La sesión ha puesto el foco en los errores, cambios de dirección y aprendizajes que aparecen al construir startups en entornos de alta velocidad.

Un enfoque muy alineado con la filosofía del Campus de Emprendedores: iterar rápido, adaptarse y seguir avanzando.

Ventas B2B: Javier Darriba (UserZoom)

Continuamos la última jornada formativa del 35 Campus de Emprendedores en Barcelona con nuestro mentor Javier Darriba, quien ha compartido estrategias de ventas B2B y procesos comerciales con las startups.

La sesión ha aterrizado conceptos relacionados con ciclos de venta, generación de confianza y construcción de relaciones comerciales sostenibles.

Especialmente útil para startups SaaS y proyectos orientados a empresa.

Mentorías speed dating: foco y feedback rápido

La jornada ha terminado con mentorías en formato speed dating en el auditorio del Hub de BStartup, uno de los momentos más dinámicos del programa estrella de SeedRocket.

En pocos minutos, cada startup ha podido contrastar ideas, recibir feedback directo y detectar puntos de mejora junto a distintos mentores del ecosistema.

Un formato intenso, pero muy útil para obligar a sintetizar, priorizar y comunicar con claridad.

Cierre del día 4

El cuarto día del Campus de Emprendedores en Barcelona deja otra jornada cargada de aprendizajes prácticos y conversaciones muy aterrizadas sobre crecimiento y ejecución.

La semana entra ya en su recta final, pero el ritmo no baja

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El Campus de Emprendedores en Barcelona ha entrado en su tercer día con un ritmo ya totalmente asentado. Las startups participantes siguen inmersas en sesiones muy prácticas dentro del programa de SeedRocket, combinando formación, análisis y mentorías individuales.

La dinámica empieza a notarse: más preguntas, más foco y decisiones cada vez más concretas sobre producto, crecimiento y estructura de cada proyecto.

De experimentación a sistema de growth: Andreu Casadellà

La mañana ha arrancado con Andreu Casadellà, mentor de SeedRocket, que ha trabajado cómo pasar de pruebas aisladas de crecimiento a un sistema estructurado y repetible de growth.

Una sesión centrada en ordenar procesos, medir correctamente y evitar la dependencia de acciones puntuales que no escalan.

Emprender sin filtro: Aprendizajes reales de un viaje lleno de curvas (BStartup X Remuner)

Después ha sido el turno de BStartup, partner de SeedRocket. En representación de BStartup, Laurent Arens ha entrevistado a Sergio González, CEO y fundador de Remuner.

Cómo construir un Equipo A: David Tomás

La siguiente sesión ha sido con David Tomás, mentor de SeedRocket y cofundador de Cyberclick, centrada en algo clave para cualquier startup: cómo montar un equipo realmente alineado con el crecimiento.

Se ha hablado de cultura, contratación y toma de decisiones en etapas tempranas, con foco en evitar errores habituales al escalar equipos demasiado rápido.

Legal y pacto de socios: Luis Gosálbez

Después de comer, la jornada ha continuado con una sesión de nuestro mentor Luis Gosálbez, de Metricson (partner de SeedRocket) centrada en aspectos legales y pactos de socios.

Un bloque importante para founders, donde se han revisado puntos clave como reparto de equity, roles y estructura legal en fases seed.

Finanzas en startups: workshop con Javier de la Torre

A continuación, nuestro mentor y partner Javier de la Torre ha liderado un workshop de finanzas con Q&A, aterrizando conceptos financieros en el contexto real de startups early stage.

Se han trabajado métricas básicas, control de caja y cómo entender la salud financiera de un proyecto sin complejidad innecesaria.

Mentorías: el trabajo uno a uno

La jornada ha cerrado con sesiones de mentorías personalizadas, donde cada startup ha podido trabajar de forma directa con mentores del ecosistema.

Un espacio clave dentro del Campus de Emprendedores en Barcelona, donde se aterrizan todas las ideas vistas durante el día en decisiones concretas para cada proyecto.

Cierre del Día 3

Tercer día completado, con foco en crecimiento, estructura de equipo, legal y finanzas.

El Campus sigue avanzando con intensidad, y cada sesión va afinando más el estado de cada startup.

Mañana continúa el trabajo. Y ya se empieza a notar quién está ejecutando de verdad

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