Si los chargebacks te suenan a jeroglífico y te están sangrando dinero, este taller es para ti. Te enseñaremos a entenderlos de verdad, a diferenciar lo que es fraude de lo que es una disputa legítima y a montar defensas que funcionen. Verás casos reales de empresas que han pasado del 5 % al 50 % de recuperación, con trucos prácticos que puedes aplicar desde el día uno. Saldrás con un plan claro, listo para evitar pérdidas y recuperar lo que es tuyo sin volverte loco entre emails, reclamaciones y papeleo.
En este taller aprenderás:
De dónde vienen los chargebacks y por qué existen, sin tecnicismos raros.
Fraude vs disputa comercial: cómo diferenciarlos y no liarte.
Cómo prevenir la mayoría antes de que aparezcan y fastidien tus ingresos.
Qué hacer si te llega uno y cómo reaccionar rápido para no perder dinero.
Cómo funciona el flujo de defensa entre emisores, adquirentes y redes, explicado para humanos.
Qué evidencias importan (y cuáles son solo papel que no sirve de nada).
Cómo optimizar tu defensa y multiplicar tu win-rate sin quebraderos de cabeza.
14 de Enero de 2026
12:30h a 14:00h
Online / Gratuito
¿A quién va dirigido?
Founders, equipos de operaciones, pagos, finanzas y cualquiera que gestione pagos digitales B2C. Si tu empresa cobra online y quieres que el dinero llegue a tu cuenta en vez de perderlo, este taller es para ti.
¿Por qué te recomendamos conectarte?
Porque los chargebacks son un agujero negro para tu negocio y nadie te lo explica fácil. Aquí te damos el mapa para no perder dinero, mejorar tus procesos y dormir un poco más tranquilo por la noche. Saldrás con estrategias claras, ejemplos de la vida real y un plan que puedes empezar a aplicar ya.
¿Quén imparte este taller?
Tras ocho años trabajando en pagos y enfrentándose a los chargebacks desde dentro —conociendo de primera mano su complejidad, su impacto operativo y el elevado coste que generan—, se dio cuenta de que el mercado necesitaba una solución diferente. Ha liderado equipos de pagos y fraude en varias compañías y, especialmente durante su etapa en una startup, vivió de cerca la parte más dura de las disputas: la pérdida de margen, la carga operativa y la frustración de ver cómo los clientes fraudulentos siempre iban un paso por delante.
⚠️ Plazas limitadas: el aforo para la llamada es reducido. Conéctate puntual y asegúrate tu plaza para no perderte nada.
El taller será en vivo y no se grabará. Recomendamos conectarse a tiempo para no perderse nada. Será una oportunidad genial para interactuar y participar directamente.
En colaboración con:
Con el apoyo de:
