Gestión de crisis en la era de la desinformación

La desinformación se ha convertido en uno de los mayores quebraderos de cabeza para cualquier organización. Ya no hablamos solo de rumores internos o un comentario fuera de lugar: hablamos de narrativas que se viralizan sin control, de interpretaciones maliciosas y de un ecosistema donde cualquier mensaje puede mutar en segundos. En este contexto, la comunicación deja de ser un simple canal y se convierte en una herramienta estratégica que puede marcar la diferencia entre contener la crisis o amplificarla sin querer.


Este taller te ayuda a entender cómo se forman estas dinámicas, por qué se desbordan tan rápido y qué mecanismos tienes para influir en la conversación sin caer en el pánico ni en la improvisación.

En este taller aprenderás:

 

  • Cómo detectar señales tempranas que anticipan una posible crisis.

  • Qué papel juega la comunicación en cada fase de una crisis y cómo usarla a tu favor.

  • Cómo responder cuando la desinformación empieza a ganar tracción.

  • Claves para coordinar marketing, legal, RRHH y dirección sin generar mensajes contradictorios.

  • Cómo definir mensajes claros, honestos y consistentes bajo presión.

  • Qué prácticas ayudan a recuperar la confianza y reconstruir reputación tras un episodio crítico.

26 de Noviembre de 2025

12:30h a 14:00h

Online / Gratuito

¿A quién va dirigido?

Pensado para quienes toman decisiones cuando algo se tuerce: CEO que necesitan controlar la narrativa, responsables de marketing que cuidan la marca en plena turbulencia, equipos legales que equilibran riesgos y comunicación, y RRHH que gestionan el impacto interno cuando la tensión sube. En resumen, perfiles que lidian con reputación y comunicación en momentos delicados.

¿Por qué te recomendamos conectarte?

Porque gestionar una crisis hoy ya no es cuestión de apagar fuegos, sino de entender cómo se construyen, cómo se propagan y cómo frenarlas antes de que escalen. Este taller te dará herramientas para reaccionar rápido sin perder la cabeza, comunicar con criterio incluso en escenarios tensos y proteger la reputación de tu compañía cuando el ruido externo empieza a marcar la agenda.


Si diriges equipos, tomas decisiones estratégicas o tienes responsabilidad en comunicación, marketing, legal o RRHH, este contenido te va a venir como un salvavidas cuando las cosas se ponen feas.creciendo sin morir en el intento.

¿Quén imparte este taller?

Guillermo Gómez Recio

Gerente de comunicación corporativa, financiera y crisis en LLYC

Nos acompañará  Guillermo Gómez Recio es Gerente de comunicación corporativa, financiera y crisis. En LLYC, ha liderado diversos proyectos de comunicación de crisis en temas laborales, financieros y de activismo social, además de trabajar en la recuperación de la reputación para algunas compañías. Es graduado en Comunicación Corporativa y Periodismo por la Facultad de Comunicación Blanquerna – Universidad Ramon Lllull, y se ha formado en emprendimiento en ThePowerMBA y en geopolítica en ESADEgeo. Cuenta con amplia experiencia en medios de comunicación como Expansión, El Periódico, Europa Press y Palco23.

⚠️ Plazas limitadas: el aforo para la llamada es reducido. Conéctate puntual y asegúrate tu plaza para no perderte nada.

El taller será en vivo y no se grabará. Recomendamos conectarse a tiempo para no perderse nada. Será una oportunidad genial para interactuar y participar directamente.

En colaboración con:

Con el apoyo de: