Como cada año, tenemos el placer de colaborar junto con la profesora Luisa Alemany y los alumnos del Master de Entrepreneurship, en la asignatura Entrepreneurial Finance de ESADE.

Durante 8 semanas, los estudiantes analizarán las startups Nautal, SocialWin y swaPay, ejerciendo de Directores Financieros de las mismas. Estarán trabajando en sus nuevos planes financieros, proyecciones de crecimiento y planes de acción para cerrar su siguiente ronda de financiación.

En marzo serán las presentaciones finales de cada grupo de alumnos, donde acudirán los fundadores de las startups y algunos de sus inversores.

Otros años, han pasado por este programa startups de SeedRocket como Kantox, Deporvillage, Glamourum, Teambox, Captio, Ulabox o Blueknow.

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En los últimos años el conjunto de redes sociales, tales como Facebook, Twitter o YouTube han demostrado ser una oportunidad sin precedentes para cualquier empresa que apueste por la innovación, la transparencia y el trato cercano con sus clientes. El conjunto de beneficios es realmente elevado y sin duda las convierte en un activo de valor estratégico para todas aquellas empresas y organizaciones capaces de gestionarlas de la forma oportuna.

En concreto por mi experiencia en SeedRocket y en el entorno emprendedor de Barcelona Activa, la gran mayoría de las startups, tanto B2C como B2B, lo tienen muy claro y han decidido apostar por ello.

Sin embargo, la gestión de las redes sociales es un trabajo muy comprometido y los resultados se aprecian solamente con el tiempo. Para construir este activo hay una serie de pasos obligados que no podemos saltar y que empiezan por una oportuna elección y configuración de las redes corporativas, pasan por la implementación de estrategias de crecimiento orientadas a captar seguidores y desembocan en la optimización constante de la interacción y del Engagement con nuestra comunidad de Fans, Followers o Suscriptores.

La otra peculiaridad de las redes sociales, es su capacidad de proporcionarnos datos de manera prácticamente constante. Tanto mediante el sistema interno de estadísticas, como por ejemplo en el caso de Facebook Insigths o LinkedIn Insigths, como en el caso de estadísticas externas, tal y como pasa con las diferentes herramientas que nos permiten medir el Twitter. Hay mucha información potencialmente útil, pero, ¿en qué métricas concentrar nuestra atención y esfuerzo?, ¿qué es realmente lo importante y que significa? ¿qué relación existe entre las métricas de Facebook, las del Twitter o las de YouTube?

Trataré de dar una respuesta a esta serie de preguntas proporcionando el listado de 6 métricas fundamentales a tener en cuenta a la hora de gestionar nuestras redes sociales:

AUDIENCIA

La audiencia es una métrica de recuento y representa el número total de seguidores de una comunidad. En el caso de de la plataforma Facebook se trata del número total de fans, en Twitter el número total de followers y en YouTube el número total de suscriptores al canal. Por lo tanto la métrica audiencia nos proporciona el tamaño de nuestra comunidad, cuánto es de grande y a cuántos usuarios podemos llegar potencialmente.

ACTIVIDAD

La actividad es una métrica de recuento y estima el número total de personas que han interactuado de forma proactiva con la comunidad o sus contenidos en un intervalo de tiempo determinado. Por lo tanto mientras la audiencia nos indica el valor potencial de seguidores que podemos alcanzar mediante nuestra comunicación, la actividad nos proporciona el valor real de usuarios que hablan con nosotros.

POSTING

El posting es la métrica que estima el volumen total de contenidos publicados en un intervalo de tiempo determinado. Por lo tanto mide los esfuerzos del equipo de community management, contabilizando el número total de posts publicado, tweets lanzados o vídeos subidos al canal durante el último día, semana o mes.

INTERACCIÓN

La interacción es la métrica de recuento que estima el volumen global de interacción generada en un determinado intervalo de tiempo. En el caso de Facabook, su valor recuenta los Me gusta; los Comentarios y los Enlaces compartidos. En el caso de Twitter, toma en cuenta los retweets, menciones y favoritos. En el caso de la plataforma Youtube recuenta los me gusta, no me gusta, comentarios y shares.

CRECIMIENTO

El growth o crecimiento es el indicador que nos proporciona la velocidad de crecimiento de nuestra comunidad. Por lo tanto resulta calculado en base a la variación de la audiencia en un determinado intervalo de tiempo y esta expresado en porcentajes. Su valor puede ser tanto positivo, en el caso de que la comunidad aumente el número de sus seguidores, como negativos en el caso de que estos últimos disminuyan y la comunidad vaya perdiendo audiencia.

ENGAGEMENT

El engagement constituye uno de los principales KPI’s del social media y representa en termino porcentual el grado de fidelidad o compromiso de los seguidores con la fanpage de la marca. Por lo tanto, el engagement es el principal indicador de rendimiento, que refleja el grado de éxito de las estrategias de contenido y de las modalidades de gestión del canal.

Sobre Thomas Bartczak

Thomas Bartczak es CEO y fundador de SocialWinapp, una de las tres startups ganadoras del IX Campus de Emprendedores que tuvo lugar en Barcelona en Mayo de 2013.

Desde que ganaron el Campus, el equipo se instaló en la aceleradora de SeedRocket en Barcelona tutorizados por varios mentores. En breve lanzarán la versión beta de la herramienta.

Recuerda que si tienes un proyecto y buscas inversión y apoyo para despegar, tenemos abierta la próxima edición del Campus en Madrid. La fecha límite para inscribirte es el 3 de noviembre 2013.

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Acuerdos en alta mar entre emprendedores en el primer Summer Sailing Startup

El pasado sábado 27 de julio las startups de SeedRocket, junto con la colaboración de Barcelona Activa, salieron a navegar en un catamarán por el mediterráneo en la primera edición del Summer Sailing Startup.

El evento fue organizado por Sal a Navegar y SocialWin, que tenían una sola misión: fomentar el networking entre emprendedores en el mar, en un ambiente cercano, informal y distendido. Se desarrollaron diferentes actividades durante las cuatro horas que duró la experiencia, en la que pudimos ver desde los archiconocidos Elevator Pitch de todos las startups que asistieron hasta competiciones de salto al agua, o el premio al mejor acuerdo cerrado en alta mar.

Además, con el fin de que todos pusiéramos un granito de arena en la organización del evento, los asistentes pudieron pagar su entrada a través de swaPay a un euro más barato del precio habitual.

En unos días estarán disponibles los vídeos del evento y todas las fotos que realizó el equipo de comunicación de SocialWin.

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Tras una semana muy intensa de trabajo, charlas, consejos y experiencias, el viernes 24 de mayo por la mañana 7 de las 9 startups finalistas del IX Campus de SeedRocket se midieron ante inversores, business angels, fondos de capital riesgo y los mentores de SeedRocket. El objetivo era exponer en qué consistía su negocio para captar la atención de los inversores como proyecto invertible.

En la Clausura del evento contamos con una breve introducción de Vicente Arias (cofundador de SeedRocket), junto con Jaume Baró (Director Operativo del Area de Empresa de Barcelona Activa) y Mariana Feged (Directora de Negocios Digitales de Círculo de Lectores, del grupo Bertelsmann)

Posteriormente comenzaron las presentaciones de las startups, que tuvieron 4 minutos para exponer sus proyectos. Una vez finalizadas éstas, tuvo lugar un aperitivo para el networking, mientras los mentores de SeedRocket se reunían para deliberar sobre las tres startups ganadoras, que fueron:

– 1º Premio: Chicfy, un marketplace donde se puede vender ropa a la vez que comprar la de otras personas.

– 2º Premio: Petsy, la primera tienda online de productos de mascotas de México.

– 3º Premio: SocialWin Analytics, una herramienta Kloud de monitorización de redes sociales.

En las próximas semanas anunciaremos la inversión que los mentores realizarán en las startups, lo que les permitirá obtener recursos para seguir creciendo de manera acelerada. Además, también contarán con la oportunidad de reunirse con los inversores asistentes a la Presentación Final para aumentar la cantidad de hasta 150.000€ que disponen de los mentores.

Por otro lado, las startups ganadoras contarán con los un paquete de premios valorado en más de 15.000€, gracias a la colaboración de Metricson, IEBS y Gigas.

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Como en las pasadas ediciones, el Campus está compuesto por un Programa de charlas, sesiones, workshops y mentorizaciones que tienen como objetivo trabajar los planes de acción -además de formar- a las startups que hemos seleccionado como finalistas. El valor diferencial y la propuesta de valor que caracteriza al Campus de Emprendedores es la participación de nuestra red de mentores, emprendedores de éxito y expertos del sector. Compartirán con las startups cuatro intensos días de formación, traspaso de conocimiento, know-how, asesoría, experiencias… El último día del Campus, los equipos se medirán ante la red de inversores de la que dispone SeedRocket, compuesta por inversores privados, business angels, fondos de capital riesgo y family offices, en el marco de la Presentación Final a Inversores. Tendrán 5 minutos para captar la atención de los inversores asisten.

Además, los finalistas optan a recibir una inversión de hasta 150.000 euros por parte de los mentores y la opción de que Cabiedes&Partners o el fondo Vitamina K dupliquen la cantidad invertida en uno de ellos.

Tras una difícil elección, tanto por la cantidad como por la calidad de los proyectos inscritos, las 9 STARTUPS FINALISTAS para esta novena edición son las siguientes:

Chicfy es el primer marketplace de España donde podemos vender nuestra ropa a la vez que compramos la de otras personas.

Eventoprix es la plataforma gratuita para reducir los costes de organización y contratación de eventos.

Ibuksgrup es una empresa dedicada a ofrecer servicios editoriales online.

Ikiora es un ecommerce capaz de entregar todo tipo de productos en menos de 1 hora.

JobXtend es la plataforma online de selección y formación para todas las empresas y los profesionales de RRHH que ahorra hasta el 90% en costes y tiempo

Passnfly obtiene automáticamente todos los pases de abordaje de 200 líneas aéreas y los administra en una sola aplicación.

Petsy es la primera plataforma de comercio electrónico para productos de mascotas en México.

Sellópolis es la app de tarjetas de fidelidad de sellos que convertirá a tu ciudad en el mejor tablero de juego.

SocialWin es una herramienta en cloud de monitorización de redes sociales.

Los mentores que participarán en esta edición son:

Carlos Blanco, fundador de Grupo Itnet

Daniel Giménez, cofundador de Trovit

David Tomás, fundador de Cyberclick

François Derbaix, fundador de Toprural

Jesús Monleón, cofundador de SeedRocket

Josep Mª Tribó, fundador de ADman Media

Juan Margenat, fundador de PlanB!

Marek Fodor, cofundador de Atrápalo

Oscar Fuente, fundador de Área Interactiva

Vicente Arias, cofundador de Offerum

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